當前位置:工業2.0 > CRM客戶管理系統
CRM客戶管理系統


(一)仁凱CRM系統解決方案




      1、核心業務

      客戶管理、銷售管理、售前支持、實施、售后服務

      2、全過程銷售自動化、智能化

      實現從銷售線索認定到銷售機會跟蹤再到訂單生成和執行的全過程管理。

      3.、可伸縮的銷售管理平臺:

      以工作組為基本的業務單元,可以實現企業內部多部門的團隊協作和管理。




(二)仁凱CRM產品優勢


       目前國內很多公司是圍繞內部的組織孤島打造流程,而非以客戶為中心,再者來自企業的客戶管理系統適用范圍和功能有限,導致一直存在信息孤島,無法提供當今企業所需的深度客戶洞察。

       營銷

     (1)匯總營銷數據和鎖定合適客戶,簡化并理順您的CRM

     (2)跨渠道編排個性化、相關的客戶體驗

     (3)分析營銷績效和收入表現,更深入地了解所提供的客戶體驗

       銷售

     (1)用強大的分析提升銷售績效

     (2)通過一體化的溝通、指導和團隊銷售提高生產力

     (3)使用現代銷售工具跨所有渠道拉動需求

       服務

     (1)使客戶能夠輕松與您的品牌進行交互——并且獲得他們需要的信息

     (2)通過自助內容、在線咨詢、點擊呼叫和虛擬助手輕松、高效地為客戶提供服務

     (3) 使客戶服務組織提高靈活性,輕松滿足您的業務需求


       仁凱提供了全面、集成的CRM解決方案來打破信息孤島,從而跨營銷、銷售、商務、服務、社交CPQ(配置、定價和報價)領域提供無縫的客戶體驗。無論是為應對特定業務挑戰而采用模塊化部署,還是作為一個綜合解決方案加以部署,仁凱 CRM方案都能幫助您的企業:

       1、采用預先構建的跨孤島業務流程提供跨渠道的一致客戶體驗
       2、將CRM與企業應用相集成,從而在整個購物過程提供關聯,同時使運營更高效
       3、利用行業特定的優質實踐打造競爭優勢和降低總擁有成本




Copyright © 2016 深圳市仁凱信息科技有限公司 粵ICP備09216598號-1

2017码报资料开奖结果